Datenschutz

Hinweis an den Betrieb: Dieser Text beschreibt, was die Anwendung wirklich verarbeitet, ersetzt aber keine Rechtsberatung. Vor dem Livegang prüfen lassen und die Auftragsverarbeitungsverträge mit dem Hoster, dem E-Mail-Anbieter und — falls genutzt — Google abschließen.

Verantwortlich

Reise-Shuttle.de

57518 Betzdorf

Welche Daten wir zur Buchung verarbeiten

Damit wir Sie fahren können, brauchen wir:

  • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Abhol- oder Zieladresse samt Hinweisen zum Auffinden
  • Flugdatum, Flugzeit, Flugnummer, Reiseziel und Rückflugangaben
  • Anzahl der Personen und Gepäckstücke, gewünschtes Fahrzeug, Zusatzwünsche
  • freiwillige Angaben unter „Besonderheiten"
  • Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anfrage (Schutz vor Missbrauch)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die Verarbeitung ist zur Durchführung des Beförderungsvertrags erforderlich. Die IP-Adresse verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um automatisierte Massenanfragen abzuwehren.

Wer die Daten zu sehen bekommt

Innerhalb des Betriebs sehen Disposition und Verwaltung Ihre Buchung vollständig. Der eingeteilte Fahrer sieht Name, Telefonnummer, Adressen, Personenzahl und Ihre Hinweise — alles, was er für die Fahrt braucht, aber weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihren Zahlungsstand.

Ist der Dienstkalender eines Fahrers mit Google verbunden, wird der Termin samt Name, Telefonnummer und Adressen an Google übermittelt (Google Ireland Limited). Wir haben dafür einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Wie lange wir speichern

Buchungsdaten bewahren wir auf, solange handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (in der Regel bis zu zehn Jahre für abrechnungsrelevante Unterlagen). Technische Protokolle löschen wir früher: Missbrauchssperren nach zwei Tagen, Anmeldeversuche nach sieben Tagen, zwischengespeicherte Kalendersperren nach sieben Tagen.

Cookies

Das Buchungsformular setzt kein Cookie. Ein Sitzungscookie entsteht nur bei der Anmeldung von Mitarbeitenden und ist technisch notwendig. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Drittanbieter-Cookies und keine externen Schriften oder Skripte.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an . Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren; zuständig ist die Behörde Ihres Wohnorts oder unseres Sitzes.

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